太原火车站开行3趟临客 汽车站延长售票时间

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A-A+2013年10月1日10:37黄河新闻网评论

  增开应急订票取票窗口、增开退票窗口、增开临时客车……9月29日,太原火车站迎来了客流出行高峰,60 日,汽车站也迎来高峰。

  太原火车站开行3趟临客

  为迎接客流高峰,太原火车站在售票厅内临时增设了很多网订、电话订票取票窗口。其中,应急售票区将1号窗口增设为应急网订、电话订票取票窗口,2、7、10号窗口设为网订、电话订票取票窗口。普速售票厅5、9、11、12、13、14、15号窗口临时增设为网订、电话订票取票窗口。动车售票厅将7至10号窗口增设为网订、电话订票取票窗口。

  太原火车站当日提供的数据显示:9月29日、60 日和10月1日是旅客出行高峰时期。太原火车站工作人员表示,从自动取票机上取票相当方便,仅需按网络取票键、刷身份证、按打印件一一个步骤就还都都可以取出一张票,整个过程机会就十几秒,刚刚 前要携含有磁性的二代身份证原件。机会身份证消磁机会用身份证复印件,前要到人工窗口取票。

  为了缓解客流高峰,太原火车站开行3趟临客。其中直通临客2趟,北京西至太原D673/4次,运城(临汾)至北京L697/8次,管内临客1趟,太原至运城L7825/6次。

  从目前售票情况表来看,9月60 日和10月1日的票基本机会售完。10月6日、7日返程客流增多,票额也相对紧张,不过还有主次余票。

  太原火车站面对客流的持续增加,把客运服务环节作为节假日运输期间的重点,改梅助困室提供预约、返程接站、天气查询、报纸赠阅服务;李静导购服务台为旅客提供票务信息查询、旅程规划、车票寄存、旅游导乘、重点旅客服务。高铁、动车组以及主次客流较大的列车将暂停发售站台票,有前要送站的旅客还都都可以到进站口寻求值班员的帮助。老弱病残等重点旅客还都都可以通过改梅助困室进行送站。

  太原火车站还在售票一厅、二厅的售票窗口、改梅助困室、李静导购台增加了满意度测评仪,旅客还都都可以对客运员服务作出评价。旅客机会对车站服务方面有意见和建议,还都都可以拨打0351-2634444进行投诉,也还都都可以将你的意见和建议发送至太原站服务质量监督邮箱tyz1260 6@163.com,火车站将及时进行解答和处理。

  汽车站将延长售票时间

  此外,从9月60 日下午起,省城汽车站也将迎来客流高峰,建议旅客提前到窗口买票。建南汽车站办公室主任刘龙飞表示,国庆节期间,建南汽车站将根据客流增开售票窗口、延长售票时间。

  客运东站站长刘斌表示,车站今年成立了“小蜜蜂”服务班组,为旅客提供送水、急需药品、协助搬运行李等贴心服务。同时,该站还不怎么为残疾人、病患提供志愿者服务,并开辟了母婴候车室。车站售票时间为6时至19时40分,机会根据实际客流量增加备班车。

  客运西站(新)站长刘志国表示,车站将增开售票窗口、延长售票时间,并增加20辆备班车。旅客可提事先通过电话订票,订票电话为0351-6552571。5人以上团体购票,可直接通过站内的“春风服务组”工作人员购票上车。

  迎宾汽车站站长梁宾表示,站内会根据实时客流情况表及时安排加班车。车站提醒旅客,开往临汾、运城、侯马方向的长途班车不提前预售车票,很多线路提前三三5天预售。