【大发5分彩ipad软件】携号转网困难重重 网友三番五次被“踢皮球”

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2018-10-25 11:22新浪天津评论(人参与)

  7月26日,一位网友见面 见面在新浪天津消费投诉频道(http://ts.tj.sina.cn/)称,当时人本是中国移动的用户,想携号转网至中国联通,为了搞清楚当时人是有无具备携号转网资格,网友见面 见面先后五次咨询中国移动,但得到的答案却前后不一,一会说可不还可否 ,一会又说不可不还可否能 (投诉详情:http://ts.tj.sina.cn/detail/1239)。

  第一次,网友见面 见面拨打500086,客服让网友见面 见面发送短信验证码查询,结果显示不具备携号转网条件。但当网友见面 见面再次致电500086详询导致 时,客服可是 ,短信系统有问提,最好去

  移动营业厅查询。

  第二次,7月10日网友见面 见面前往中国移动宝坻中心营业厅,工作人员用网友见面 见面的手机发送了四根短信,取回了一项业务后,告诉网友见面 见面可不还可否 携号转网了。

  第三次,7月18日网友见面 见面前往联通营业厅办理携号转入服务,须要给移动发送短信验证,却再次被移动告知无法办理。对此,500086客服表示,因手机卡有签约业务。可网友见面 见面几天前才去营业厅正确处理过,500086答复:以短信为准。

  第四次,7月18日下午,网友见面 见面再次拨打500086想搞清楚当时人到底有那些签约业务不可不还可否 携号转网,但这次的客服却表示:手机卡不可不还可否 任何业务,可不还可否 携号转网。

  第五次,网友见面 见面再次发短信验证,结果还是不具备携号转网资格。就原先,网友见面 见面被一次次的踢皮球,不知该何去何从。

  近期,事件终于有了进展,10月19日,该网友见面 见面回复称,在天津消费投诉频道(天津帮办)和媒体的协助下,终于转网成功。

  2017年1月,在工业和信息化部发布的信息通信行业的十三五规划中提到,推动移动电话用户号码携带服务在全国范围内实施。然而,携号转网在实际执行中却不可不还可否 艰难,究竟是谁在阻挠?

  新浪天津消费投诉服务平台由新浪天津、天津市便民专线服务中心、天津日报舆情中心合作协议者发起,致力于为天津本地消费者提供投诉帮助,导致 您遇到消费纠纷,可通过微博账号登录http://ts.tj.sina.cn/进行投诉,平台会将您的诉求反馈给对应的商家,帮您实质并高效地正确处理消费纠纷。